2009-03-25

Αξιολόγηση Κρατικών Υπηρεσιών στο διαδίκτυο

...στο Ην. Βασίλειο φυσικά. Το είχα σκεφτεί εδώ και καιρό και απόρησα πως άργησε να γίνει πράξη από κάποιους. Απομένει να δούμε τον τρόπο εφαρμογής.
Μεταξύ των υπηρεσιών που θα αξιολογούνται θα είναι αυτές των τοπικών (δημοτικών) συμβουλίων.
Και στην Ελλάδα, με τους κωδικούς που δίνει το TAXIS, δεν θα ήταν τρομερά δύσκολο νομίζω αν και μάλλον πρόκειται για κάτι ακόμη πιο απλό, χωρίς ανάγκη πιστοποίησης της ταυτότητας του κάθε χρήστη / αξιολογητή.
(Καθημερινή, 2009-03-10, BBC, 2009-03-10)

Υ.Γ. Παρέλειψα να αναφέρω ότι για τις δημόσιες υπηρεσίες του Ην. Βασιλείου αυτό δεν είναι παρά το κερασάκι στην τούρτα. Ήδη, η απόδοση όλων των Υπηρεσιών παρακολουθείται βάσει δεικτών, η διοίκησή τους ασκείται από επαγγελματίες διοικητές βάσει συγκεκριμένων, συμβολαιοποιημένων στόχων και αυτή η τελευταία κίνηση απλά σκοπεύει στον να προσθέσει μια μεγαλύτερη διαφάνεια στη λειτουργία τους.

Δεν υπάρχουν σχόλια: